Tesiste yılbaşı galası düzenleniyor.Yılbaşına özel gala programına katılım ekstra ücretli olup, bu tarihte yapılacak konaklamalarda gala ücreti, konaklama ücretine dahil edilir. Galaya çocuk misafiler alınmıyor ayrı salonda düzenlenecek çocuk programı düzenleniyor 0-6 yaş ücretsiz 7-12 yaş %50 indirimli.
Rixos Premium Belek'te konaklama yapan misafirlere, konaklama süresi boyunca The Land Of Legends Theme Park'a ücretsiz giriş ve ulaşım imkanı sunuluyor. Ancak bu haklar, yalnızca konaklama süresince geçerli olabiliyor. Haklar konaklama tarihinin sona ermesiyle geçerliliğini kaybediyor.
Otelde düzenlenen kongrelere, Etstur üzerinden bireysel rezervasyon yaptıran misafirler kabul edilememektedir.
Odaların müsaitlik durumuna bağlı olarak 06.00-10.00 saatleri arası erken giriş yapmak isteyen misafirlere erken giriş ücreti (tam gün ücretinin %50'si) ve 06.00'dan önce gelen misafirler için ise tam gün oda ücreti uygulanır.
4207 sayılı tütün ve tütün ürünleri kullanımı yasasına göre; kapalı alanlarda sigara, elektronik sigara ve nargile içilmiyor. Tüm restoran ve barlarda alkollü içeceklerin servisi kadehle yapılıyor. Şişe ile servis bulunmuyor. Dış mekanlarda bulunan ünitelerin (restoran - bar) ve eğlence programlarının saatleri ve hizmet yerleri hava şartlarına göre değişebilir veya iptal edilebilir.
Tesis bilgileri, önemini kapsayan zaman dilimi içerisinde otel yönetimi, değişiklik, iptal ve mekan değişiklikleri yapmaya yetkilidir.
Kış sezonu boyunca tesiste bulunan iskele hava şartları ve can güvenliği nedeniyle kapalı.
Rixos Premium Belek 'de odalara giriş, saat 14.00'ten itibaren başlar. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00'dir. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı ise mevsim koşullarına bağlı.
Aile odaları veya bazı özel odalar haricindeki odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.
Tesislerde verilen Ultra Her Şey Dahil konaklama, akşam yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü öğlen yemeği ile son bulur.
Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi birinin otelden erken ayrılması halinde ücret iadesi yapılmamaktadır.
Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.