Tesisin tüm oda tipleri 2024 yaz sezonu için yenilendi.
Kablosuz internet bağlantısı (tesis tarafından belirlenen hız ve limitlerde Wi-Fi erişimi) genel alanlarda ve odalarda ücretsiz. Ütü ve ütü masası servisi, 16.00 - 23.00 arasında hizmet veriyor saatlik kullanım için odaya bırakılır. Tesiste, misafirlerinin tüm talep ve yorumlarını değerlendirmek amacıyla yıl boyunca saat 08.00 - 00.00 arasında hizmet veren bir çağrı merkezi bulunuyor.
Tesiste, sokak kedilerine barınak ve bakım sağlamak amacıyla kedi evi bulunuyor. Odalar da dahil olmak üzere tüm kapalı alanlarında 4207 sayılı kanun uyarınca sigara içmek yasak. 18 yaş altı misafirlere TAPDK 27808 sayılı kanun uyarınca alkol servisi yapılmıyor.
Balayı paketinden yararlanmak isteyen çiftlerin, evlilik tarihinden itibaren bir ay içinde yapacakları konaklamalar için check-in sırasında evlilik cüzdanlarını göstermeleri gerekiyor.
Akka Antedon Hotel odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00'dir. Odalar da dahil olmak üzere tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların bazılarının kullanımı ve saatleri, mevsimsel koşullara bağlı olarak sınırlandırılabilir.
Aile odaları veya bazı özel odalar haricindeki odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.
Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi biri tesisten erken ayrılırsa, ücret iadesi yapılmıyor.
Tesiste, misafirlere ücretsiz ve/veya depozitolu olarak verilmesi taahhüt edilen ekipmanlar, belirli sayıda bulunduğundan, mevcut stoklar doğrultusunda servis edilebilir. Ekipmanlarda marka ya da model değişiklik gösterebilir.
Tesisin genel alanlarında ve odalarda bulunan malzemelere misafir tarafından hasar verilmesi durumunda, sorumluluk direkt misafire ait ve tesis hasar tanzimi misafirden yapılıyor.
Tesiste plaj havlusu için havlu kartı sistemi uygulanıyor. Çıkış gününde havlu veya havlu kartlarının iade edilmemesi durumunda havlu kartı üzerinde yazan miktar, misafirlerden tahsil edilir.
Gıda güvenliği açısından risk oluşturduğu için, restoran ve diğer yiyecek-içecek ünitelerinden odalara yiyecek götürülmesi sakıncalıdır.
Misafirin konaklama süresi içinde şüpheli durum meydana gelirse misafir izolasyon kurallarına uymayı kabul edecektir.
Otelde konaklayan misafirlerin dışarıdan gelen ziyaretçileri, saat 19.00’a kadar ücretli olarak kabul edilir. 19.00’dan sonra ziyaretçi kabul edilmez.
İskele, sahil ve bazı havuzlar hava şartları ve mevsimsel koşullara (fırtına, kuvvetli yağış, vb) göre hazırlanır ve hizmet verir. Bu yüzden açılış tarihlerinde sarkmalar olabilir.
Misafirlere ücretsiz ve/veya depozitolu olarak verilmesi taahhüt edilen ekipman sayıları tesiste belirli sayıda bulunduğundan, mevcut stoklar doğrultusunda servis edilebiliyor.
Odalarınıza bırakılan yetişkin ve çocuk bornozları sadece konaklamanız süresince kullanımınız içindir, satın almak isterseniz tesisteki mevcut stoklara göre satış yapılabiliyor. Bunun dışındaki odada bulunmayan bornozlar için tahsilat prosedürü uygulanır.
Tesiste plaj havlusu ya da kişisel eşyaları ile şezlong rezervasyonu yapmak yasaktır. Bu şekilde rezervasyon yapıldığı tespit edildiğinde, havlular ve kişisel eşyalar havlu deskine teslim edilir.
4207 sayılı kanun kapsamında kapalı alanlarda sigara içilmez.
Tüm restoran ve barlarda içeceklerin servisi kadehle yapılır. Şişe ile servis yapılmaz.
Servis edilen tüm içecekler Gümrük Müdürlüğünce ithalatına izin verilen içeceklerdir.
Dış mekânlarda bulunan ünitelerin ve eğlence programlarının saatleri ve hizmet yerleri hava şartlarına göre değişebilir veya iptal edilebilir.
Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.